這本書的作者是賴佩霞女士,主要在闡述非暴力溝通的四個重點:「觀察」、「感受」、「需要」、「請求」。以下內容摘錄自本書做重點歸納。

🔎為什麼要看這本書?

  1. 改善親子關係
  2. 改善表達的方式,減少人際關係的摩擦。

❤️印象最深的5個點

  1. 命運,其實是嘴巴說出來的結果。
  2. 語言可以摧毀一個人,也可以讓人沉進在幸褔裡。
  3. 允許對方說不,才有可能進入到交流及溝通
  4. 想要有好的人際關係?仔細觀察身邊人的需要
  5. 放下命令的舊習。放下想改變對方的念頭。

🚀實際應用與行動

  1. 日常生活對話
  2. 家庭、工作、人際溝通。

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